Informatie Nuon

Gegevens over de leverancier  
Volledige naam Nuon
Adres Postbus 40021 
  6803 HA ARNHEM
Telefoon 0900-0808 (€ 0,10 per minuut)
Telefoontijden ma-vr: 08.00 - 18.00 uur
   
Website www.nuon.nl
E-mailadres via webformulier
Klantenbalies te  
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie? ja
Gedragscode? ja
Dienstverlening  
Beloofde beantwoording e-mail 3 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 4 werkdagen
Tijdigheid rekening Elektriciteit 99.88
Tijdigheid rekening Gas 99.89
Aantal signalen en klachten algemeen Zeer Laag
Kosten bij beëindiging contract voor einde looptijd  
Is er een vergoeding verschuldigd? ja
Hoe hoog is deze? conform richtsnoer
Aangeboden betaalmogelijkheden  
Acceptgiro ja, kosten per keer € 1,79 incl. b.t.w.
Automatische incasso ja, ook automatische incasso mogelijk op alleen termijnnota's
Aan de balie nee
Anders, namelijk... iDeal, digitale nota, betalingsregeling, AcceptEmail
Bijkomende kosten  
1e herinnering € 0,00
2e herinnering / aanmaning eerste aanmaning: € 0,00
  2e aanmaning (incasso brief): wettelijke incassokosten minimaal 40 euro per factuur
Verwerken verhuizing € 13,50
Overige, namelijk ... geen
Herkomst van de elektriciteit  
  aardgas: 55,8 kolen: 21,5 nucleair: 5,3 overig conventioneel: 5,5 wind: 7,3 zon: 0,03 waterkracht: 4,6 biomassa: 0 overig duurzaam: 0
 
 
21.5%55.8%
Wat maakt deze leverancier volgens eigen zeggen bijzonder?  
  Nuon helpt u energiekosten te besparen en heeft voor iedereen een passend energieaanbod. Kies bijvoorbeeld duurzaam met 100% Nuon Co2 OK Energie. Bepaal zelf of u een vaste of variabele prijs wilt. Echt besparen doet u met een passend energieadvies. Nuon helpt, met oplossingen voor verwarming, isolatie en huisbeveiliging. Zo kunnen we lang en comfortabel van energie genieten. Kijk opwww.nuon.nl voor informatie.